Adatvédelmi tájékoztató: mit gyűjt az ERDKO és miért

Az ERDKO oldalán a játékosok érdekeit tartjuk szem előtt, és ez az adatkezelésben is megmutatkozik. Csak olyan információt gyűjtünk, ami szükséges a szolgáltatás működéséhez, és minden lépésnél átláthatóan kommunikálunk arról, mi történik az adataiddal.

Milyen adatokat rögzítünk

A böngészés során automatikusan keletkező technikai adatok mellett, ha regisztrálsz a hírlevelünkre vagy kapcsolatba lépsz velünk, néhány személyes adatot is megadsz. Ezeket külön kategóriákba soroljuk:

• Technikai azonosítók: IP-cím, böngésző típusa, eszközinformációk, operációs rendszer
• Használati adatok: mely oldalainkat nézed meg, mennyi időt töltesz el nálunk, milyen úton érkeztél az oldalra
• Kommunikációs adatok: e-mail cím, ha feliratkoztál, vagy üzenetet küldtél
• Sütik által tárolt információk: preferenciák, nyelvi beállítások, anonimizált látogatói azonosító

Ezeket az adatokat nem adjuk tovább harmadik félnek kereskedelmi célból, és nem használjuk fel profilozásra sem.

Miért van szükségünk ezekre az információkra

A gyűjtött adatoknak konkrét, jogszerű célja van. Nélkülük nem tudnánk biztosítani az alapvető funkciókat, és a felhasználói élmény is romlana. A fő felhasználási területek:

• Az oldal működésének biztosítása és hibák elhárítása
• Tartalmak személyre szabása, például a forintos megjelenítés beállítása
• Biztonsági fenyegetések észlelése és megelőzése
• Statisztikai elemzés, amelyből az oldal fejlesztései származnak
• Jogi kötelezettségek teljesítése, például adózási dokumentáció

Ha visszatérsz a főoldalra, a sütik segítenek abban, hogy ne kelljen mindent újra beállítanod.

Hogyan tároljuk és védjük az adataidat

Minden információt titkosított kapcsolaton keresztül továbbítunk, és szervereinket folyamatosan monitorozzuk. Az adatokat csak az arra jogosult munkatársak érik el, akik titoktartási kötelezettség alatt állnak. A technikai háttérrendszerünk rendszeres biztonsági frissítéseken esik át.

Jogaid és hogyan gyakorolhatod őket

Az adatvédelmi szabályozás alapján több jogosultságod is van, amelyeket ingyenesen érvényesíthetsz. Ezeket írásban, az ügyfélszolgálati e-mail címünkre küldött üzenetben kérheted:

• Hozzáférési jog: tájékoztatást kaphatsz, milyen adatokat tárolunk rólad
• Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok javítását
• Törlés: bizonyos esetekben jogosult vagy az adataid eltávolítására
• Korlátozás: kérheted, hogy bizonyos célokra ne használjuk fel az információidat
• Adathordozhatóság: kérheted az adataidat strukturált, géppel olvasható formában
• Tiltakozás: bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat, például a hírlevélre

A kérelmeket harminc napon belül teljesítjük, és erről írásban tájékoztatunk.

cookie-k és böngészőbeállítások

A weboldal működéséhez elengedhetetlen sütik mellett használunk analitikai és funkcionális sütiket is. Ezekről részletes tájékoztatást a süti beállítások panelen találsz, amelyet bármikor megnyithatsz az oldal láblécében. Itt kategóriánként engedélyezheted vagy tilthatod le a nem alapvető sütiket.

Kivel osztjuk meg az adatokat

Kizárólag olyan szolgáltatókkal működünk együtt, akik szigorú adatvédelmi kötelezettségek mellett végzik a munkájukat. Ilyenek a tárhelyszolgáltatónk, az analitikai rendszer üzemeltetője, valamint a hírlevélküldő platform. Ezek a partnerek nem használhatják fel az adataidat saját célra, és csak azt kezelhetik, ami a feladatuk elvégzéséhez szükséges.

Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat

A tárolási idő az adat típusától függ. A technikai naplókat legfeljebb egy évig tartjuk meg, a hírlevél feliratkozási adataidat pedig addig, amíg le nem iratkozol. Ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő, például adózási okokból, azt betartjuk.

18+ figyelmeztetés és felelősségvállalás

Az ERDKO kizárólag 18 éven felüli látogatóknak szól. Ha szerencsejátékkal kapcsolatos tartalmakat olvasol nálunk, mindig saját felelősségre és a saját pénzügyi kereteden belül tedd. Ha úgy érzed, a játék problémát okoz az életedben, fordulj szakemberhez vagy használd az önkorlátozási eszközöket.

Változások az adatvédelmi tájékoztatóban

A jogszabályi környezet és a technológia változásai miatt időnként frissítjük ezt a tájékoztatót. A módosításokról az oldalunkon kiemelten hirdetjük, és a hatálybalépés dátumát is feltüntetjük. A további használattal elfogadod az aktuális változatot.

Ha bármilyen kérdésed van az adatkezelésünkkel kapcsolatban, írj nekünk az ügyfélszolgálati e-mail címre, és a lehető leggyorsabban válaszolunk.